INSEVENTAS
Política de devolución, cambio y garantía
Cambio
Garantía
Devolución de productos
Los clientes de nuestra tienda tienen el derecho a cambio de sus productos antes de los 30 días desde su compra. El producto deberá estar en su embalaje y sin uso alguno.
Es un derecho que tienen las y los consumidores, que se ejerce cuando se compra un producto nuevo que es defectuoso, le faltan piezas o partes, no es apto para el uso que fue destinado, que fue anteriormente arreglado, pero sus deficiencias persisten o presenta nuevas fallas, entre otras situaciones que menciona la Ley del Consumidor.
Gracias a nuestra Satisfacción garantizada, tienes 30 días desde que recibes o retiras. para cambiar o devolver la mayoría de los productos. Deberás llevar o enviar el producto a nuestra tienda. Él producto deberá estar en su embalaje y sin uso alguno esto será verificado por nuestro personal.
Reembolso de tu dinero
Iniciaremos el reembolso de tu dinero cuando revisemos que el producto cumpla con las condiciones que indicaste.
Condiciones :
*Compras realizadas en efectivo:
El reembolso se realizara el mismo día en efectivo
*Compras Realizadas con tarjetas de crédito o debito :
El reembolso se realizara el mismo día mediante los terminales POS de nuestra tienda Solo aplica para compras realizadas el mismo día de la devolución se excluyen ( tarjetas de Banco estado) para compras realizadas en días anteriores a la devolución se generara una nota de crédito con saldo a su favor la cual podrá utilizar para compras futuras.
*Compras Realizadas a través de nuestro sitio web o link de pagos (webpay) :
El reembolso se realizara mediante nota de crédito con saldo a su favor la cual podrá utilizar para compras futuras.
*Compras Realizadas con transferencias Bancarias :
El reembolso se realizara mediante transferencia bancaria dentro de un plazo de 72 horas el abono será realizado a la cuenta que se nos indique a través del formulario de solicitud de devolución . No nos hacemos cargo de depósitos realizados a cuantas mal escritas.
